В столице подвели итоги конкурса «Лидер ПМСП», направленного на повышение качества медицинских услуг и развитие системы первичной медико-санитарной помощи. Итоги конкурса были подведены столичным филиалом НАО «Фонд социального медицинского страхования».
В течение четырёх месяцев 42 организации первичной медико-санитарной помощи Астаны соревновались по ключевым показателям эффективности, демонстрируя профессионализм, результативность работы и ориентацию на потребности пациентов.
Как отметила директор столичного филиала Фонда социального медицинского страхования Г. Шайхыбекова, при оценке деятельности медицинских организаций особое внимание уделялось пяти основным индикаторам. В их числе — снижение числа незастрахованных граждан в системе обязательного социального медицинского страхования, активность информационно-разъяснительной работы в СМИ и социальных сетях, информирование населения о службе поддержки пациентов и внутреннего контроля, количество жалоб на организации ПМСП, а также число экстренных госпитализаций диспансерных пациентов.
По результатам комплексной оценки были определены медицинские организации, показавшие наилучшие результаты по всем направлениям. Победителям конкурса вручены награды и благодарственные письма за вклад в повышение качества первичной медицинской помощи.
Победителями конкурса «Лидер ПМСП» стали:
• 1 место — ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №4» акимата города Астаны;
• 2 место — ТОО «Центр семейного здоровья Шипагер»;
• 3 место — ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №7» акимата города Астаны.
Отдельным дипломом за активную информационно-разъяснительную работу среди населения был отмечен РГП на ПХВ «Республиканский центр первичной медико-санитарной службы».
Организаторы подчеркнули, что достигнутые результаты стали возможны благодаря слаженной и ежедневной работе всего медицинского персонала — врачей, медицинских сестёр, санитаров, водителей и других сотрудников организаций ПМСП. Несмотря на высокую нагрузку, коллективы продолжают внедрять современные подходы, совершенствовать профессиональные навыки и повышать качество обслуживания пациентов.
«Конкурс стал мощным стимулом для всех участников, подтвердив готовность организаций первичной медико-санитарной помощи к изменениям, стремление к развитию и ответственное отношение к пациентам. Мы благодарим каждого участника — вклад каждого важен для развития системы здравоохранения столицы», — отметили организаторы.
Конкурс «Лидер ПМСП» проводится на постоянной основе и направлен на стимулирование профессионального роста медицинских работников, внедрение лучших практик и дальнейшее развитие первичной медико-санитарной помощи в Астане.